• 플로우 정보

    • 구성이 어떻게 되요 ?

      기본구성: FLOW7 본품1대 , 전용가방1개, 휴대용 파우치1개.

      리튬이온 배터리1개. A/C충전기1개, 마사지 헤드 7개 , 설명서1부, 품질보증카드 1장

      추가구성: EMS 마사지패드, 책자

    • 총 몇 단계 사용가능한가요 ?

      총 4단계사용 으로

      1단 (RELAX), 2단 (REFRESH), 3단 (RECHARGE),

      마지막 FLOW단계는 (Relax -> Refresh -> Recharge) 모드로 순차적으로 변경됩니다.

    • 마사지건 구매했는데 사은품 누구나 주나요?

      이벤트 내에 구매하신 전고객님들께 본품과 함께 배송 됩니다.

  • 시작하기

    • 어떻게 사용하는건지 잘 모르겠어요?

      신체부위별로 헤드를 달리 사용해주셔야 탁월한 효과를 보실수 있습니다. 같이 보내드린 책자에 헤드별 사용

      방법이나 활용법이 상세히 나와있습니다. 또한 기본 설명서가 동봉되어 갑니다. 약간 거리를 두시고 사용하시

      면 진폭이 넓기 때문에 두드림 효과를 보실수 있고, 눌러서 사용하시면 보다 센 강도를 경험하실수 있습니다.

    • 제품이 켜지지 않아요?

      처음 전원버튼을 길지 않게 원터치 하면 LED불이 들어오면서 작동이 됩니다.

      (길게 누르고 있을 시 제품이 켜지지 않을수 있습니다.)

    • 단계 변경 시 제품이 자꾸 꺼져요?

      처음 전원 킬때와 동일하게 전원버튼을 짧게 누르면 다음 단계로 변경이 됩니다.

      (전원버튼을 길게 누르면 전원이 꺼집니다.)

    • 헤드가 잘 들어가지 않고, 잘 안 빠져요?

      헤드를 단단히 고정시키지 않을시 사용중 헤드부분이 튀어나올 우려가 있으므로,

      사용할 헤드를 돌리고 밀어서 장착해야 합니다. 또한 분리 할때도 돌리고 당겨서 분리해야 합니다.

    • 충전기를 꽃아도 충전이 안되요, 배터리 문제인가요?

      충전기 코드를 제품 깊숙이 넣고 다시한번 시도 해주세요, 그래도 충전이 안될시 고객센터로 문의 바랍니다.

    • 피부 좀 약한 편인데 , 맨살에서 바로 쓸 수 있나요 ?

      사용하기전 먼저 맨살에 약한 단계으로부터 테스트해보십시오.

      조금 아프거나 자극적이면 맨살에 사용하지 마십시오.

    • 충전중에도 사용이 가능한가요 ?

      충전중에는 제품 사용이 불가능 합니다.

    • 생각보다 소음이 크네요?

      mechanical 방식 적용하여 근육을 깊고 부드럽게 자극하여 빠른 근육의 풀림 효과를 보실 수 있습니다.

      여기서 제품의 소음은 진동 방식 보다 다소 생길수 있습니다.

    • 제품 청소는 어떻게 하나요?

      생활방수가 되지 않는 제품으로, 청소가 필요할 경우 약간 젖은 수건으로 표면을 닦아야 합니다.

    • 해외에서도 사용이 가능 한가요?

      TSA의 기내 반입 품목 승인을 받았습니다. 110v 돼지코로 충전이 가능하며, 본체에서 분리한 리튬 이온 배터리

      는 기내용 휴대 수화물에 보관해야 합니다.

  • 베터리/충전시간

    • 배터리 잔량은 어떻게 확인하나요?

      제품 뒷부분에 6개의 LED 표시 등으로 확인 가능합니다.

    • 배터리 수명은 얼마나 가나요?

      배터리 보증 수명 기간은 6개월 입니다.

    • 완충 시간, 사용시간 어떻게 되나요?

      충전시간은 약 3시간, 사용시간은 1단계 11시간,2단계 7시간,3단계 5시간 입니다.

    • 완충 확인은 어떻게 하나요?

      충전시 어댑터에 빨간 불이 켜지고, 완충 시 어댑터에 초록색 불이 켜집니다.

    • 어댑터 돼지코 별도 구매해야하나요?

      220v 어댑터로 국내 어디서나 충전이 가능합니다.

    • 배터리, 충전기 별도 구매 가능한가요?

      플로우 공식홈페이지 (www.flow7.co.kr)에서 개별 주문이 가능합니다.

  • 당사제품

    • 진폭의 차이점이 뭔가요?

      기존 저사양 제품 같은 경우엔 진폭이 10~12mm 정도 되는데 두드림(살떨림) 효과 밖에 되지 않았습니다.

      그래서 장기간 프로젝트 연구 결과를 끝에 최장 14mm 로 꽉 막힌 근육통을 깊숙히 눌러 근막 이환의 효과를

      보실수 있고, 눌러서 사용하시면 보다 센 강도를 경험하실수 있습니다.

      꼭 사용하시고 내 소중한 몸에 신세계의 경험을 꼭 해보시길 바랍니다.

    • 배터리 차이점이 뭔가요?

      플로우에서 사용 되는 DC 21.6V / 2,600mAh 배터리를 장착해 최장 약 11시간 사용 가능합니다

      플로우 제품은 배터리가 분리형이기에 방전이 잘 안되고, 배터리 수명이 오래 갑니다, 또한 일반 배터리에 비해

      사이즈가 작고 가볍습니다. 배터리 고장시 베터리만 교체가 가능합니다.

      다른 제품 배터리는 쉽게 방전이 되어 밑에 부분 스위치 하나를 추가 해야 하며 사용시간이 3~4시간 입니다.

      또한 배터리 수명도 적습니다. 일체형 배터리는 고장시 제품 전체를 교체 해야합니다.

      이부분 꼭 확인하세요!

    • 모터의 차이점이 뭔가요?

      플로우 모터는 (N10)부분 두께는 2.7mm , 기타제품(N6-N8)는 1.5mm 으로 두꺼워질수록 모터 작동하는 토크는 제고할 수 있고 , 출력 파워도 강합니다.

      또한 12*10의 구조이고 ,기타 제품은 12*8의 구조입니다. 많아질수록 모터 회전하는 속도가 더 빠르고 소음도

      줄이는 원인 될 수 있습니다.

      FLOW모터는 미국 수입 자동차부품인 IC를 사용하여, 성능이 안정하고, 내열성 높습니다. 다른 저가 제품은 중

      국산 부품을 쓰고, 전기회로판는 보통 PCB 사용합니다.

    • 다른제품과 어떤 차이가 있나요?

      다른 제품은 진폭 10~12mm 두드림(살떨림) 효과, 저용량 배터리 3~4시간 사용시간에 비해,

      플로우는 진폭 14mm로 근막 이환에 더욱 효과를 보실수 있고, DC 21.6V / 2,600mAh 대용량 배터리를 장착해 최장 11시간 사용 가능합니다.

      유럽 디자인 특허품으로 세련된 디자인과 기계에 가장 중요한 부분인 진폭, 배터리 등 섬세한 부분까지 놓치지

      않은, 전세계메이져 20여개브랜드 모두 테스트 후 최종 결정한 플로우7 !

      좋은건 다 알아보시고 내 몸에 쓰는 돈은 안 아끼시는 고객님들.. 가격이 합리적인 이유가 있는 만큼 꼼꼼하고

      현명한 선택 하시기 바랍니다.

  • 주문/배송

    • 가방에 이물질 및 흠집이 있는데 리퍼제품인가요?

      플로우7은 상품을 재상품화 하지 않습니다. 배송 과정 중 미세한 흠집은 발생할 수 있습니다.

    • 무료체험은 몇일 인가요?

      배송완료 시점으로 3일 체험 가능합니다.(3일이후 무료반품접수 불가)

    • A/S 보증에 따라 제공되는 내용은 무엇인가요?

      플로우 제품은 지속되도록 설계된 최첨단 산업 부품으로 제조된다.

      오작동이 발생한 경우 제한 보증에 다음이 포함됩니다.

      *플로우 본체 - 1년

      *플로우 리튬 이온 배터리 - 6개월

      *플로우 전원 어댑터 - 1년

      보증기간 내, 제품 오작동으로 a/s접수 시 제품 검품 후에 맞교환으로 진행됩니다.)

    • A/S 보증기간이 얼마나 되나요?

      본 제품의 보증기간은 구입일로부터 12개월이며, 단 본 기계 배터리 및 충전기의 보증기간은 판매일로부터 6

      개월 입니다. (배터리, Flow head 추가구매 가능)

    • A/S는 어디로 문의 하면 되나요?

      ㈜지티엘 , A/S 상담전화 :1661- 6889 입니다.

    • 배송은 얼마나 걸리나요?

      배송은 택배로 출고되기 때문에 오전중에 결제해주시면 당일출고,

      오후에 결제해주시면 익일출고로 진행됩니다. 배송은 평균 1일소요가 예상됩니다.

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